Aviso de privacidad integral
Tus datos, claros desde el inicio.
1. Quién es responsable de tus datos
Rodrigo Barajas Reyes, quien opera la marca Pulso (en adelante, «Pulso»), con domicilio en Toltecas 166, interior D-1516, colonia Carola, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01180, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier tema de datos personales puedes escribir a privacidad@pulso-estudio.com.
2. Qué datos tratamos
Sólo los que tú decides compartir con nosotros:
- Para responderte y cotizar: nombre, número de teléfono (al escribirnos por WhatsApp), correo electrónico si nos lo das, nombre y giro de tu negocio, y lo que nos cuentes sobre lo que necesitas.
- Si contratas: datos de facturación (nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y correo para el CFDI) y los materiales que nos compartas para tu página (textos, fotos, logotipos).
- Al visitar el sitio: el sitio no usa cookies ni herramientas de analítica, y el formulario de contacto no envía ni guarda nada: sólo redacta el mensaje en tu navegador. El proveedor que aloja el sitio y Google Fonts (que entrega las tipografías) pueden recibir tu dirección IP y datos técnicos del navegador como parte normal de cargar la página.
No pedimos datos personales sensibles (salud, creencias, origen étnico, preferencias, etc.). Te pedimos no compartirlos.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para la relación que nos pides:
- Responder tus mensajes y darte información sobre nuestros servicios.
- Preparar la propuesta, el alcance y el precio por escrito.
- Diseñar, construir, revisar contigo y entregar tu página.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio y para las que te pediremos tu consentimiento:
- Enviarte novedades, contenidos o promociones de Pulso.
- Mostrar tu proyecto como caso en nuestro portafolio o redes sociales. Sólo lo haremos con tu autorización expresa y por escrito.
Puedes negarte a las finalidades adicionales en cualquier momento sin que eso afecte el servicio que contrataste.
4. Con quién se comparten
- Servicio de Administración Tributaria (SAT), para la emisión de facturas, por obligación legal.
- Proveedores que nos ayudan a operar y que tratan datos por nuestra cuenta: mensajería (WhatsApp), alojamiento del sitio, correo electrónico y, en su caso, el despacho contable. Sólo reciben lo necesario para su función.
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
5. Cómo limitar su uso
Si no quieres recibir novedades o promociones, escríbenos a privacidad@pulso-estudio.com o responde a cualquiera de nuestros mensajes con la palabra «BAJA». Te registraremos en nuestra lista interna de exclusión.
6. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento para fines específicos, así como a revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a privacidad@pulso-estudio.com con:
- Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer (en una rectificación, indica la corrección y acompaña el documento que la respalde).
- Cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando la ley lo permite.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de aplicar la ley.
7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página, pulso-estudio.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.